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Für Arzt- & Zahnarztpraxen

IT für Ihre Praxis – sicher und betreut

Patientendaten sind das Sensibelste in Ihrer Praxis. Und ein IT-Ausfall bei vollem Wartezimmer ist der teuerste Moment des Tages. kjello betreut Rechner, Konten, Netz und Datensicherung Ihrer Praxis. Mit Ihrem PVS-Anbieter und TI-Dienstleister stimmen wir uns ab.

Ab 29 € pro Arbeitsplatz · DSGVO-konform · deutsches Hosting

kjello-Portal: Konten in allen Anwendungen – verwaiste Zugänge und Konten ohne Verantwortlichen auf einen Blick
Patientendaten geschützt & in Deutschland
Patientendaten geschützt

Wir nehmen die Schweigepflicht ernst: Zwei-Faktor-Anmeldung mit „Microsoft 365 betreut“, klare Zugriffsrechte, Verschlüsselung und nachvollziehbare Protokolle.

Abgestimmt mit PVS und TI

Für Praxissoftware und Konnektor bleibt Ihr Anbieter zuständig. Wir stimmen uns mit ihm ab, damit Rechner und Netz dazu passen.

Verfügbar im Praxisbetrieb

Wenn das Wartezimmer voll ist, darf nichts stillstehen. Wir überwachen Ihre Rechner laufend.

Nachgesehene Datensicherung

Patientendaten sind unersetzlich. Wir sichern sie täglich und sehen jeden Morgen nach, ob die Sicherung gelaufen ist.

Inhalt in Kürze
  • IT für Praxen heißt vor allem: Patientendaten schützen und den Praxisbetrieb am Laufen halten – vom Empfang bis zum letzten Rechner im Sprechzimmer.
  • kjello betreut Rechner, Konten, Netz und Datensicherung Ihrer Praxis. Mit Ihrem PVS-Anbieter und TI-Dienstleister stimmen wir uns ab. Und wir wissen: Ein volles Wartezimmer kann nicht warten.
  • Das Paket „Arbeitsplatz betreut“ kostet 29 € je Arbeitsplatz und Monat, ohne Stundenzettel. Bei einer kritischen Störung melden wir uns in der Regel innerhalb von 30 Minuten.
Mehr in Kürze
  • Hinter kjello steht ein Systemhaus, seit 2004 am Markt. 4,9 von 5 Sternen bei Google, Hosting in Deutschland, ein benannter Datenschutzbeauftragter.

Warum Praxis-IT anders ist

Eine Praxis verwaltet die persönlichsten Daten überhaupt: Diagnosen, Befunde, Behandlungen. Schweigepflicht nach § 203 StGB und Datenschutz setzen dafür einen strengen Rahmen. Zugleich hängt der Betrieb an der Telematikinfrastruktur: Konnektor, eGK, elektronische Patientenakte. Das alles muss zuverlässig laufen.

In einer Praxis gibt es kein „machen wir später". Steht das System bei vollem Wartezimmer, wartet niemand geduldig. Und weil viele Praxen in die Nähe kritischer Infrastrukturen rücken, wird IT-Sicherheit zur Pflicht.

Was das konkret bedeutet, erklären wir im Wissensbeitrag zu KRITIS und zur Multi-Faktor-Authentifizierung. Auch Steuerkanzleien betreuen wir mit demselben Anspruch an Vertraulichkeit.

Was kjello für Ihre Praxis übernimmt

Rechner, Netz, Datensicherung und Hilfe im Alltag: kjello kümmert sich um die IT rund um Ihre Praxissoftware. Dahinter steht ein echtes Technik-Team.

  • Rechner, Netz und Konten rund um Ihr Praxisverwaltungssystem (PVS), abgestimmt mit PVS-Anbieter und TI-Dienstleister
  • Zwei-Faktor-Anmeldung mit „Microsoft 365 betreut“, klare Zugriffsrechte und Virenschutz für Ihre Patientendaten
  • Tägliche Datensicherung, jeden Morgen von uns nachgesehen
  • Geräteverwaltung für Empfang, Sprechzimmer und Homeoffice. Jeder Arbeitsplatz steht in Ihrer Geräteliste.
  • Hilfe von echten Technikerinnen und Technikern. Bei einer kritischen Störung melden wir uns in der Regel innerhalb von 30 Minuten.
  • Neue Kolleginnen nehmen Sie im Portal auf Knopfdruck auf. Austritte wickeln wir sauber ab.

In vier Schritten zur sicheren Praxis-IT

Wir übernehmen Schritt für Schritt. Ihr Praxisbetrieb läuft dabei weiter.

01

Bestand aufnehmen

Wir schauen uns Ihre Praxis-IT an: TI-Anbindung, PVS-Umfeld, Zugriffe, Datensicherung. Wo Risiken liegen, sagen wir ehrlich.

02

Absichern

Rechte, Anmeldung und Datensicherung werden eingerichtet, bevor irgendetwas verändert wird.

03

Übernehmen

kjello übernimmt den laufenden Betrieb Schritt für Schritt. Ihr Praxisalltag läuft weiter.

04

Betreiben

Ab jetzt kümmert sich ein Team um Ihre IT, Hilfe bei Störungen inklusive. Sie kümmern sich um Ihre Patientinnen und Patienten.

IT für Praxen – häufige Fragen

Laufen unser Praxisverwaltungssystem und die TI mit kjello weiter?

Ja. kjello ersetzt weder Ihr Praxisverwaltungssystem (PVS) noch die Telematikinfrastruktur. Wir betreuen alles darum herum: Netz, Geräte, Microsoft 365, Datensicherung und Sicherheit. Für Konnektor, eGK-Anbindung und Praxissoftware bleibt Ihr Anbieter zuständig; wir stimmen uns mit ihm ab.

Wie schützt kjello Patientendaten und die ärztliche Schweigepflicht?

Auf mehreren Ebenen: Zwei-Faktor-Anmeldung mit „Microsoft 365 betreut“, Zugriffsrechte nur so weit wie nötig, Verschlüsselung und nachvollziehbare Protokolle. So können Sie jederzeit belegen, wer auf welche Daten zugreifen kann. Das ist ein wichtiger Baustein für den Schutz von Patientendaten nach § 203 StGB und DSGVO.

Was passiert, wenn das System mitten im Praxisbetrieb ausfällt?

Wir überwachen Ihre Rechner. Bei einer kritischen Störung melden wir uns in der Regel innerhalb von 30 Minuten. Mit einer Datensicherung holen wir Ihre Patientendaten zurück.

Was kostet die IT-Betreuung für eine Praxis?

Das Paket „Arbeitsplatz betreut“ kostet 29 € je Arbeitsplatz und Monat. Wer möchte, bucht Security+ für 10 € je Arbeitsplatz dazu: Virenschutz, zentral überwacht. Microsoft-365-Lizenzen kommen zum Lizenzpreis dazu. Größere Vorhaben nennen wir Ihnen getrennt im Angebot. Sie zahlen einen festen Monatspreis statt Stundenzettel.

Sind unsere Daten DSGVO-konform und in Deutschland?

Ja. Alle Daten liegen in Rechenzentren in Deutschland und der EU. kjello ist DSGVO-konform und hat einen benannten Datenschutzbeauftragten. Dahinter steht ein Systemhaus, das seit 2004 mit sensiblen Daten arbeitet.

Ihre Praxis-IT in sicheren Händen

Erzählen Sie uns, wie Ihre IT heute aussieht. Wir sagen Ihnen ehrlich, wo Risiken liegen, und machen Ihnen ein passendes Angebot. Ab 29 € pro Arbeitsplatz.

  • Unverbindlich
  • monatlich kündbar
  • Antwort in der Regel innerhalb eines Werktags
  • hallo@kjello.de